رازداری کی پالیسی

یہ پالیسی بتاتی ہے کہ ALMU CO کی تیار کردہ ایپ نمازی، جو App Store اور Google Play پر دستیاب ہے (Google Play پر نام: SalahNow: Prayer Times & Quran)، کس ڈیٹا پر، کس مقصد سے اور کن کے ساتھ مل کر کارروائی کرتی ہے۔ ہم اشتہارات نہیں دکھاتے، آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے اور اشتہاری آئی ڈی استعمال نہیں کرتے۔ کس ڈیٹا پر کارروائی ہوتی ہے، یہ آپ کی استعمال کردہ خصوصیات پر منحصر ہے۔

• مقام کا ڈیٹا: آپ اپنا شہر خود منتخب کر سکتے ہیں یا مقام تک رسائی کی اجازت دے سکتے ہیں۔ اگر آپ مقام کی اجازت دیں تو نماز کے اوقات، قبلہ اور قریبی مساجد کے لیے آپ کے نقاط ہمارے API کو بھیجے جاتے ہیں۔ جگہوں اور مساجد کی تلاش کے لیے یہ نقاط Google Maps Platform کو، اور سعودی عرب کے سرکاری اوقات کے لیے شاہ عبدالعزیز سٹی برائے سائنس و ٹیکنالوجی (KACST) کو منتقل کیے جا سکتے ہیں۔
• صارف کی ترجیحات: آپ کا حساب کا طریقہ، مسلک، زبان، تھیم اور اطلاعات کی ترجیحات آپ کے آلے پر محفوظ ہوتی ہیں۔ آپ کی مسلک اور مواد کی روایت کی ترجیح، اکاؤنٹ نہ ہونے کی صورت میں بھی، اس شناخت کے تحت ہمارے سرور پر محفوظ ہوتی ہے جو ایپ آپ کے آلے کے لیے بناتی ہے۔
• پڑھنے کی پیشرفت: آپ کی قرآن پڑھنے کی پیشرفت اور بک مارکس آپ کے آلے پر محفوظ ہوتے ہیں، اور ہم آہنگی آن ہو تو ہمارے سرور پر بھی۔
• اکاؤنٹ کی تفصیلات: اگر آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں تو ہم آپ کا ای میل ایڈریس، نام، پاس ورڈ کا ناقابلِ واپسی ہیش اور اکاؤنٹ نمبر محفوظ کرتے ہیں۔ آپ کا ای میل ایڈریس سائن ان، پاس ورڈ ری سیٹ اور اکاؤنٹ بنانے پر بھیجی جانے والی خوش آمدیدی ای میل کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ اکاؤنٹ بنانا اختیاری ہے۔
• تصاویر: پروفائل، کمیونٹی پوسٹ یا ڈائری کے لیے آپ کی منتخب کردہ تصاویر ہمارے سرور پر اپ لوڈ ہوتی ہیں۔ ہم آپ کی تصویری گیلری تک رسائی حاصل نہیں کرتے۔ پروفائل اور کمیونٹی تصاویر سے مقام جیسی فائل کی معلومات (EXIF) ہٹا دی جاتی ہیں؛ یہ تصاویر دوسرے صارفین کو نظر آتی ہیں۔ ڈائری کی تصاویر صرف آپ دیکھ سکتے ہیں۔
• کمیونٹی اور گروپ سرگرمی: آپ کی کمیونٹی پوسٹس، تبصرے، لائکس، فالوز، محفوظ کردہ پوسٹس اور رپورٹس، نیز گروپ ختم اور ذکر کے کمروں میں آپ کی شراکتیں ہمارے سرور پر محفوظ ہوتی ہیں۔ آپ کی پوسٹس اور شراکتیں دوسرے صارفین کو نظر آتی ہیں۔
• عبادت کے ریکارڈ: آپ کی نماز، روزے اور قضا نمازوں کی پیروی اور ڈائری کے نوٹس آپ کے آلے پر رکھے جاتے ہیں، اور «دریافت کریں» کی ہم آہنگی آن ہو تو ہمارے سرور پر بھی۔ آپ کی مسلک کی ترجیح اور عبادت کے ریکارڈ آپ کے مذہبی عقائد سے متعلق حساس ڈیٹا ہیں؛ ان پر صرف یہ خصوصیات فراہم کرنے کے لیے کارروائی کی جاتی ہے اور انہیں دوسروں کے ساتھ شیئر نہیں کیا جاتا۔
• آلے کی شناخت: ایپ آپ کے آلے کے لیے ایک بے ترتیب شناخت بناتی ہے اور اسے ہمارے سرور کو بھیجی جانے والی درخواستوں کے ساتھ بھیجتی ہے۔ اطلاعات کے لیے آلے کا ریکارڈ رکھا جا سکتا ہے۔ اشتہاری آئی ڈی استعمال نہیں کی جاتی۔
• خرابی اور کارکردگی کی معلومات: ایپ کے کریش اور خرابیاں، آلے کا ماڈل، آپریٹنگ سسٹم اور ایپ کا ورژن جیسی تکنیکی تفصیلات کے ساتھ، خرابی کی تشخیص کی سروس Sentry کو بھیجی جاتی ہیں۔
• تلاش: ایپ میں آپ کی کی گئی تلاشیں (شہر، مسجد اور مواد کی تلاش) نتائج دکھانے کے لیے ہمارے سرور کو بھیجی جاتی ہیں؛ جگہوں اور مساجد کی تلاش Google Maps Platform کو منتقل کی جا سکتی ہے۔
• رائے: اگر آپ رائے بھیجتے ہیں تو آپ کا پیغام، اختیاری درجہ بندی اور ایپ و آلے کی تکنیکی تفصیلات محفوظ کی جاتی ہیں اور ہمارے معاونتی ای میل ان باکس کو بھیجی جاتی ہیں۔

اکاؤنٹ، کمیونٹی اور ہم آہنگی کا ڈیٹا ہمارے کرائے پر لیے گئے سرور پر محفوظ ہوتا ہے؛ ہم کوئی الگ کلاؤڈ اسٹوریج سروس استعمال نہیں کرتے۔ ترجیحات اور پڑھنے کی پیشرفت آپ کے آلے پر بھی رکھی جاتی ہیں۔ رائے اور معاونتی ای میلز کی نقول ہمارے معاونتی ای میل ان باکس میں پہنچتی ہیں۔

ہم آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ درج ذیل خدمات صرف متعلقہ خصوصیت کے لیے ضروری ڈیٹا وصول کرتی ہیں: Sentry (خرابی اور کارکردگی کی تشخیص)؛ Google Maps Platform اور Google Maps SDK (نقشہ، جگہوں اور مساجد کی تلاش؛ Google ان خدمات میں آلے اور استعمال کی معلومات پر اپنی رازداری کی پالیسی کے مطابق کارروائی کرتا ہے)؛ KACST (سعودی عرب کے سرکاری اوقات کے لیے مقام کے نقاط)؛ YouTube (جب آپ مکہ براہ راست نشریات چلاتے ہیں)؛ ہمارا ای میل بھیجنے والا فراہم کنندہ (اکاؤنٹ کی ای میلز)؛ Telegram (کمیونٹی مواد کی نگرانی کے لیے ہماری ٹیم کو بھیجی جانے والی اطلاعات)۔

اطلاعات صرف تب بھیجی جاتی ہیں جب آپ انہیں فعال کریں۔ نماز کے وقت کی یاد دہانیاں، خاص دنوں کی اطلاعات اور پڑھنے کی یاد دہانیاں جیسی اطلاعات کی اقسام آپ ترتیبات میں منظم کر سکتے ہیں۔ ہم مارکیٹنگ اطلاعات نہیں بھیجتے۔ اکاؤنٹ بنانے پر ہم ایک خوش آمدیدی ای میل بھیجتے ہیں جس میں ایپ کی خصوصیات کا تعارف ہوتا ہے۔

ہم اشتہار یا مارکیٹنگ کے لیے کوئی تجزیاتی یا ٹریکنگ ٹولز استعمال نہیں کرتے۔ Sentry تکنیکی خرابی اور کارکردگی کی معلومات پر کارروائی کرتا ہے؛ ان ریکارڈز میں ایپ کی کی گئی درخواستوں کے پتے (URL) شامل ہو سکتے ہیں (مثلاً مقام یا تلاش پر مشتمل درخواستیں)۔ رائے میں اختیاری درجہ بندی، آلے کی شناخت، ایپ کا ورژن، پلیٹ فارم، زبان اور مقام کے ملک کا کوڈ شامل ہو سکتا ہے۔

اگر آپ زبانوں کی فہرست سے کوئی زبان منتخب کریں تو یہ انتخاب ایک سال کے لیے ایک کوکی میں محفوظ ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ ویب سائٹ کوئی کوکی، مستقل وزیٹر شناخت یا تیسرے فریق کی تجزیاتی خدمت استعمال نہیں کرتی۔

ویب سائٹ پر آنے والی ہر درخواست کے لیے ہمارا ویب سرور رسائی کے لاگ میں ایک اندراج لکھتا ہے: IP ایڈریس، تاریخ اور وقت، مطلوبہ پتہ، جواب کا کوڈ، سائز اور دورانیہ، حوالہ دینے والے صفحے کا پتہ، براؤزر کی معلومات (User-Agent) اور آپ کے براؤزر کی بھیجی ہوئی پیشگی لوڈنگ، DNT اور GPC کی علامات۔ ہم یہ لاگ ویب سائٹ چلانے، غلط استعمال اور خرابیوں کا پتہ لگانے اور وزٹس کی مجموعی تعداد نکالنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ حوالہ دینے والے پتے اور براؤزر کی معلومات سے یہ طے کیا جاتا ہے کہ صفحے کا لوڈ کس ماخذ کی قسم سے آیا (مثلاً سرچ انجن، Google ایپ، اے آئی اسسٹنٹ یا براہِ راست آمد) اور آیا صفحہ واقعی کسی براؤزر میں کھلا۔ رپورٹیں تیار کرتے وقت IP ایڈریس صرف میموری میں پراسیس ہوتے ہیں (سرچ انجن کرالرز کی تصدیق کے لیے اور اس لیے کہ کوئی ایک ماخذ پیمائش کو بگاڑ نہ سکے) اور کسی رپورٹ میں نہیں لکھے جاتے۔ خام لاگ زیادہ سے زیادہ 15 دن کے اندر حذف کر دیے جاتے ہیں؛ مستقل طور پر صرف مجموعی خلاصے رکھے جاتے ہیں جن میں IP ایڈریس، حوالہ دینے والا پتہ یا براؤزر کی معلومات نہیں ہوتیں۔ واحد استثنا نماز کے اوقات کا وہ باکس ہے جسے دوسری ویب سائٹیں اپنے صفحات پر لگا سکتی ہیں: اسے دکھانے والی سائٹوں کا صرف ڈومین نام (مثلاً example.org، صفحے کا پتہ نہیں) روزانہ لوڈ کی تعداد کے ساتھ رکھا جاتا ہے۔

اسٹور پر کلکس کے ماخذ کی پیمائش کے لیے ماخذ کی قسم، پہلے کھولے گئے عوامی صفحے کا پتہ (استفساری پیرامیٹرز کے بغیر) اور آغاز کا وقت اسی ٹیب میں زیادہ سے زیادہ 30 منٹ محفوظ رہتے ہیں، اور ماخذ اور صفحے کا راستہ اسٹور کی طرف منتقلی کے لاگ اندراج میں شامل ہوتے ہیں۔ اسٹور کے لنکس میں زبان، صفحے کی قسم اور ملک یا صوبے کی نشان دہی کرنے والا مہم کا ایک لیبل شامل ہوتا ہے، اور Google Play کے لنک میں ماخذ کی قسم بھی شامل ہوتی ہے۔ تلاش کی عبارتیں، صفحے کا مکمل پتہ اور URL کے استفسارات اسٹورز کو منتقل نہیں کیے جاتے۔ صفحات کی رفتار ناپنے کے لیے تقریباً آدھے وزٹس میں، جب صفحہ بند ہو یا پس منظر میں چلا جائے، ایک ہی درخواست کے ذریعے لوڈ ہونے کے اوقات، سرور کے جواب کا وقت، تعامل پر ردِعمل کا وقت اور صفحے کے اجزا کے کھسکنے کی مقدار، صفحے کی قسم کے ساتھ، کوکی اور شناخت کے بغیر ہمارے اپنے سرور کو بھیجی جاتی ہے۔ یہ درخواست بھی ہر درخواست کی طرح رسائی کے لاگ میں درج ہوتی ہے؛ رفتار کی رپورٹ میں صرف صفحے کی قسم، آلے کی قسم (موبائل یا ڈیسک ٹاپ) اور اوقات مجموعی طور پر شامل ہوتے ہیں۔

اگر آپ کا براؤزر DNT (ٹریک نہ کریں) یا GPC (گلوبل پرائیویسی کنٹرول) کی علامت بھیجتا ہے تو ٹیب میں کوئی ماخذ محفوظ نہیں ہوتا، ماخذ کی قسم نہ اسٹور کے لنکس میں شامل کی جاتی ہے اور نہ Google Play کو بھیجی جاتی ہے، رفتار کی پیمائش نہیں بھیجی جاتی، اور رسائی کے لاگ میں آپ کا حوالہ دینے والا پتہ کسی ماخذ کی قسم سے منسوب نہیں کیا جاتا؛ آپ کا صفحہ لوڈ صرف مجموعی گنتی میں شمار ہوتا ہے۔ اگر لاگ کے کسی اندراج سے یہ ترجیح معلوم نہ ہو سکے تو بھی حوالہ دینے والے پتے کی درجہ بندی نہیں کی جاتی۔ رسائی کا لاگ خود سیکیورٹی اور ویب سائٹ چلانے کے لیے سب کے لیے رکھا جاتا ہے اور اسی مدت میں حذف ہوتا ہے؛ مہم کا لیبل (زبان، صفحے کی قسم، ملک یا صوبہ)، جو آپ کے بارے میں کچھ نہیں بتاتا، اسٹور کے لنکس میں برقرار رہتا ہے۔ رپورٹیں مجموعی شمار دکھاتی ہیں، منفرد وزیٹرز یا انسٹالیشنز کی تعداد نہیں۔

عوامی پوسٹ یا معاونتی پیغام میں بچوں کی ذاتی معلومات شامل کرنے سے گریز کریں۔ اگر کسی بچے کی معلومات ہٹانا ضروری ہو تو ہم سے رابطہ کریں۔

اپنے ڈیٹا تک رسائی، یا اس کی درستی یا حذف کی درخواست کے لیے info@ezanim.app پر لکھیں۔ آپ ایپ میں پروفائل › سیکیورٹی › اکاؤنٹ حذف کریں سے اپنا اکاؤنٹ فوراً حذف کر سکتے ہیں؛ اس کے مراحل اور حذف ہونے یا باقی رہنے والے ڈیٹا کی فہرست ہمارے «اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کرنا» صفحے پر موجود ہے۔

اکاؤنٹ حذف کرنے پر آپ کے اکاؤنٹ کا ڈیٹا فوراً حذف ہو جاتا ہے۔ سیکیورٹی اور خرابیوں کے ازالے کے لیے رکھے گئے سرور لاگز (IP ایڈریس اور درخواست کی تفصیلات) 30 دن کے اندر حذف کر دیے جاتے ہیں۔ اکاؤنٹ کے بغیر استعمال میں آلے کی شناخت سے منسلک ڈیٹا اس وقت تک رکھا جاتا ہے جب تک آپ اسے حذف کرنے کی درخواست نہ کریں۔ معاونتی ای میلز اور رائے کی نقول خودبخود حذف نہیں ہوتیں؛ ان کے لیے info@ezanim.app پر لکھیں۔ ویب سائٹ کے رسائی کے لاگ زیادہ سے زیادہ 15 دن کے اندر حذف کر دیے جاتے ہیں؛ تفصیل اوپر ویب سائٹ والے حصے میں ہے۔

ایپ، ہمارے سرور اور ہماری استعمال کردہ خدمات کے درمیان تمام رابطے HTTPS کے ذریعے خفیہ (انکرپٹ) کیے جاتے ہیں۔ آپ کا پاس ورڈ ناقابلِ واپسی (ہیش شدہ) شکل میں محفوظ کیا جاتا ہے۔

خصوصیات اور ڈیٹا کے طریقوں میں تبدیلی کے ساتھ یہ صفحہ تازہ ہو سکتا ہے۔ اوپر کی تاریخ موجودہ متن کی ہے۔

ہماری رازداری کی پالیسی کے بارے میں سوالات یا درخواستوں کے لیے آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں: info@ezanim.app