سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة ما البيانات التي يعالجها تطبيق أوقاتي من تطوير ALMU CO، المنشور على App Store وGoogle Play (واسمه على Google Play: SalahNow: Prayer Times & Quran)، ولأي غرض، ومع أي جهات. لا نعرض إعلانات، ولا نبيع بياناتك، ولا نستخدم معرّف الإعلانات. وتتوقف البيانات التي تُعالَج على المزايا التي تستخدمها.

• معلومات الموقع: يمكنك اختيار المدينة يدويًا أو السماح بالوصول إلى الموقع. إذا سمحت بالوصول إلى الموقع، تُرسل إحداثياتك إلى واجهتنا البرمجية لتحديد مواقيت الصلاة والقبلة والمساجد القريبة. وقد تُنقل هذه الإحداثيات إلى Google Maps Platform في عمليات البحث عن الأماكن والمساجد، وإلى مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية (KACST) لمواقيت الصلاة الرسمية في المملكة العربية السعودية.
• تفضيلات المستخدم: تُحفظ تفضيلاتك لطريقة الحساب والمذهب واللغة والمظهر والإشعارات على جهازك. ويُحفظ تفضيلك للمذهب وللمرجعية المعتمدة في المحتوى على خادمنا تحت المعرّف الذي ينشئه التطبيق لجهازك، حتى إن لم يكن لديك حساب.
• تقدم القراءة: يُحفظ تقدّم قراءتك للقرآن وإشاراتك المرجعية على جهازك، وعلى خادمنا أيضًا عند تفعيل المزامنة.
• بيانات الحساب: إذا أنشأت حسابًا، نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني واسمك وتجزئة غير قابلة للعكس لكلمة مرورك ورقم حسابك. ويُستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور ورسالة الترحيب التي تُرسل عند إنشاء الحساب. إنشاء الحساب اختياري.
• الصور: تُرفع إلى خادمنا الصور التي تختارها بنفسك لملفك الشخصي أو لمنشور في المجتمع أو ليومياتك. لا نصل إلى مكتبة صورك. وتُزال بيانات الملف مثل الموقع (EXIF) من صور الملف الشخصي وصور المجتمع؛ وهذه الصور مرئية للمستخدمين الآخرين. أما صور اليوميات فتظهر لك وحدك.
• نشاط المجتمع والمجموعات: تُحفظ على خادمنا منشوراتك وتعليقاتك وإعجاباتك ومتابعاتك وعمليات الحفظ والبلاغات التي تقدّمها في المجتمع، ومساهماتك في غرف الختمة والذكر الجماعية. ومنشوراتك ومساهماتك مرئية للمستخدمين الآخرين.
• سجلات العبادة: تُحفظ متابعتك للصلاة والصيام والصلوات الفائتة (القضاء) وملاحظات يومياتك على جهازك، وعلى خادمنا أيضًا عند تفعيل مزامنة «اكتشف». ويُعدّ تفضيلك للمذهب وسجلات عبادتك بيانات حساسة تتعلق بمعتقداتك الدينية؛ ولا تُعالج إلا لتقديم هذه المزايا لك، ولا تُشارك مع الآخرين.
• معرّف الجهاز: ينشئ التطبيق معرّفًا عشوائيًا لجهازك ويرسله مع الطلبات إلى خادمنا. وقد يُحتفظ بسجل للجهاز لأغراض الإشعارات. لا يُستخدم معرّف الإعلانات.
• معلومات الأخطاء والأداء: تُرسل أعطال التطبيق وأخطاؤه إلى خدمة تشخيص الأخطاء Sentry مع تفاصيل تقنية مثل طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق.
• عمليات البحث: تُرسل عمليات البحث التي تجريها في التطبيق (البحث عن المدن والمساجد والمحتوى) إلى خادمنا لعرض النتائج؛ وقد تُنقل عمليات البحث عن الأماكن والمساجد إلى Google Maps Platform.
• الملاحظات: إذا أرسلت ملاحظات، تُحفظ رسالتك وتقييمك الاختياري وتفاصيل تقنية عن التطبيق والجهاز، وتُحال إلى صندوق بريد الدعم لدينا.

تُحفظ بيانات الحساب والمجتمع والمزامنة على الخادم الذي نستأجره؛ ولا نستخدم خدمة تخزين سحابي منفصلة. كما تُحفظ التفضيلات وتقدّم القراءة على جهازك. وتصل نسخ من الملاحظات ورسائل الدعم الإلكترونية إلى صندوق بريد الدعم لدينا.

لا نبيع بياناتك. ولا تتلقى الخدمات التالية إلا البيانات اللازمة للميزة المعنية: Sentry (تشخيص الأخطاء والأداء)؛ وGoogle Maps Platform وGoogle Maps SDK (الخرائط والبحث عن الأماكن والمساجد؛ وتعالج Google معلومات الجهاز والاستخدام في هذه الخدمات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها)؛ وKACST (إحداثيات الموقع لمواقيت الصلاة الرسمية في المملكة العربية السعودية)؛ وYouTube (عند تشغيل بث «مكة مباشر»)؛ ومزوّد خدمة إرسال البريد الإلكتروني لدينا (رسائل الحساب)؛ وTelegram (الإشعارات المُرسلة إلى فريقنا للإشراف على محتوى المجتمع).

يتم إرسال الإشعارات فقط عند تفعيلها. يمكنك إدارة أنواع الإشعارات مثل تذكيرات مواقيت الصلاة وإشعارات الأيام الخاصة وتذكيرات القراءة من قسم الإعدادات. لا نرسل إشعارات تسويقية. وعند إنشاء حساب، نرسل إليك رسالة ترحيب بالبريد الإلكتروني تعرّفك بمزايا التطبيق.

لا نستخدم أي أدوات تحليل أو تتبّع لأغراض إعلانية أو تسويقية. يعالج Sentry معلومات تقنية عن الأخطاء والأداء؛ وقد تتضمن هذه السجلات عناوين الطلبات التي يجريها التطبيق (مثل الطلبات التي تتضمن موقعًا أو عملية بحث). وقد تتضمن الملاحظات تقييمًا اختياريًا ومعرّف الجهاز وإصدار التطبيق والمنصة واللغة ورمز بلد الموقع.

إذا اخترت لغة من قائمة اللغات، يُحفظ اختيارك في ملف تعريف ارتباط لمدة سنة. ولا يستخدم الموقع غير ذلك أي ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات دائمة للزوار أو خدمات تحليلات تابعة لجهات خارجية.

يكتب خادم الويب لدينا سطرًا في سجل الوصول عن كل طلب يصل إلى الموقع، يتضمن: عنوان IP، والتاريخ والوقت، والعنوان المطلوب، ورمز الاستجابة وحجمها ومدتها، وعنوان الصفحة المُحيلة، ومعلومات المتصفح (User-Agent)، وإشارات الجلب المسبق وDNT وGPC التي يرسلها متصفحك. نستخدم هذه السجلات لتشغيل الموقع، واكتشاف إساءة الاستخدام والأخطاء، واستخراج أعداد إجمالية للزيارات. ويُستعان بعنوان الصفحة المُحيلة ومعلومات المتصفح لإسناد تحميل الصفحة إلى فئة مصدر (مثل محرك بحث أو تطبيق Google أو مساعد ذكاء اصطناعي أو الدخول المباشر)، وللتحقق من أن الصفحة فُتحت فعلًا في متصفح. وتُعالَج عناوين IP في الذاكرة فقط أثناء إعداد التقارير (للتحقق من زواحف محركات البحث ومنع مصدر واحد من إفساد القياس)، ولا تُكتب في أي تقرير. تُحذف السجلات الخام خلال 15 يومًا على الأكثر، ولا يُحتفظ بصفة دائمة إلا بملخصات مجمّعة لا تتضمن عناوين IP ولا عناوين الصفحات المُحيلة ولا معلومات المتصفح. والاستثناء الوحيد هو مربع المواقيت الذي يمكن للمواقع الأخرى تضمينه في صفحاتها: لا يُحفظ من المواقع التي تعرضه إلا اسم النطاق (مثل example.org، لا عنوان الصفحة) مع عدد مرات التحميل اليومية.

لقياس مصدر النقرات المؤدية إلى المتاجر، تُحفظ فئة المصدر وعنوان أول صفحة عامة فُتحت (دون معاملات الاستعلام) ووقت البدء في علامة التبويب هذه لمدة لا تتجاوز 30 دقيقة، ويُضاف المصدر ومسار الصفحة إلى سطر السجل الخاص بإعادة التوجيه إلى المتجر. وتحمل روابط المتاجر وسم حملة يبيّن اللغة ونوع الصفحة والبلد أو الولاية، وتحمل روابط Google Play فئة المصدر أيضًا. لا تُنقل عبارات البحث ولا العنوان الكامل للصفحة ولا استعلامات عناوين URL إلى المتاجر. ولقياس سرعة الصفحات، يُرسَل في نحو نصف الزيارات، عند إغلاق الصفحة أو انتقالها إلى الخلفية، طلبٌ واحد إلى خادمنا الخاص يحمل أزمنة التحميل وزمن استجابة الخادم وزمن الاستجابة عند التفاعل ومقدار الانزياح المرئي لعناصر الصفحة مع نوع الصفحة، دون ملفات تعريف ارتباط ودون معرّفات. ويُسجَّل هذا الطلب في سجل الوصول كغيره من الطلبات، ولا يتضمن تقرير السرعة إلا نوع الصفحة وفئة الجهاز (جوال أو حاسوب مكتبي) والأزمنة المقيسة، بصورة مجمّعة.

إذا أرسل متصفحك إشارة DNT (عدم التتبع) أو GPC (التحكم العالمي في الخصوصية)، فلا يُحفظ أي مصدر في علامة التبويب، ولا تُضاف فئة المصدر إلى روابط المتاجر ولا تُرسل إلى Google Play، ولا يُرسَل قياس السرعة، ولا يُسند عنوان الصفحة المُحيلة في سجل الوصول إلى أي فئة مصدر؛ ولا يدخل تحميلك للصفحة إلا في الأعداد الإجمالية. وكذلك لا يُصنَّف عنوان الصفحة المُحيلة إذا لم يُظهر سطر السجل هذا التفضيل. أما سجل الوصول نفسه فيُحتفظ به للجميع لأغراض الأمان والتشغيل ويُحذف في المدة نفسها، ويبقى وسم الحملة (اللغة ونوع الصفحة والبلد أو الولاية)، الذي لا يدل على شيء يخصك، في روابط المتاجر. تعرض التقارير أعدادًا إجمالية، وليست أعداد زوار فريدين أو عمليات تثبيت.

تجنب مشاركة بيانات الأطفال الشخصية في المنشورات العامة أو رسائل الدعم. تواصل معنا إذا رأيت أن معلومات تخص طفلًا ينبغي حذفها.

للوصول إلى بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، راسلنا على info@ezanim.app. ويمكنك حذف حسابك فورًا من التطبيق عبر حسابي › الأمان › حذف الحساب؛ وتجد الخطوات وقائمة البيانات التي تُحذف أو يُحتفظ بها في صفحة «حذف حسابك وبياناتك».

تُحذف بيانات حسابك فورًا عند حذف حسابك. وتُحذف سجلات الخادم المحفوظة لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء (عنوان IP وتفاصيل الطلبات) خلال 30 يومًا. وعند الاستخدام من دون حساب، يُحتفظ بالبيانات المرتبطة بمعرّف جهازك إلى أن تطلب حذفها. ولا تُحذف رسائل الدعم الإلكترونية ونسخ الملاحظات تلقائيًا؛ راسلنا بشأنها على info@ezanim.app. أما سجلات الوصول الخاصة بالموقع الإلكتروني فتُحذف خلال 15 يومًا على الأكثر؛ والتفاصيل في قسم الموقع الإلكتروني أعلاه.

جميع الاتصالات بين التطبيق وخادمنا والخدمات التي نستخدمها مشفّرة ببروتوكول HTTPS. وتُحفظ كلمة مرورك بصيغة غير قابلة للعكس (على هيئة تجزئة).

قد تُحدّث هذه الصفحة مع تغيّر المزايا وممارسات البيانات. يبيّن التاريخ أعلاه تاريخ النص الحالي.

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر: info@ezanim.app