অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলা

আপনার নামাজি অ্যাকাউন্ট (Google Play-তে SalahNow: Prayer Times & Quran, ডেভেলপার ALMU CO) এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা কীভাবে মুছবেন।

এই পাতায় কী আছে

ALMU CO-এর তৈরি নামাজি (Google Play-তে SalahNow: Prayer Times & Quran) অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং এর সঙ্গে যুক্ত ডেটা কীভাবে মুছবেন, এই পাতায় তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলা ঐচ্ছিক; অ্যাকাউন্ট ছাড়াও অ্যাপটি ব্যবহার করা যায়।

অ্যাপ থেকে মুছুন

অ্যাপে প্রোফাইল › নিরাপত্তা › অ্যাকাউন্ট মুছুন ধাপগুলো অনুসরণ করে নিশ্চিত করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ও নিচে উল্লেখ করা ডেটা সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে যায়। এই কাজটি পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না।

অ্যাপ খুলতে না পারলে

আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে info@ezanim.app-এ “অ্যাকাউন্ট মুছুন” বিষয় দিয়ে একটি ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্টটি যে আপনার, তা নিশ্চিত হওয়ার পর আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সেটি মুছে ফেলব এবং আপনাকে জানাব।

সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হয়

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য (ইমেইল ঠিকানা, নাম এবং পাসওয়ার্ডের অপরিবর্তনীয় হ্যাশ), প্রোফাইল ছবি, কমিউনিটির পোস্ট, মন্তব্য, পছন্দ ও অনুসরণ, অন্বেষণ সিঙ্কে থাকা দিনলিপি, ইবাদত ট্র্যাকিং ও ছবি, বুকমার্ক, পড়ার অগ্রগতি, জিকিরের ইতিহাস, সেটিংস এবং ডিভাইসের রেকর্ড (বিজ্ঞপ্তির নিবন্ধনসহ)। আপনি কোনো গ্রুপ রুম তৈরি করে থাকলে তার মালিকানা রুমের সবচেয়ে পুরোনো সদস্যের কাছে চলে যায়; রুমে আপনি ছাড়া আর কোনো সদস্য না থাকলে রুমটি মুছে ফেলা হয়। আপনার পোস্টের ছবির ফাইল অল্প সময়ের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

যা রাখা হয় এবং কত দিন

নিরাপত্তা ও সমস্যা সমাধানের জন্য রাখা সার্ভার লগ (IP ঠিকানা ও অনুরোধের বিবরণ) ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার কাজটি যে হয়েছে তার একটি রেকর্ড (অ্যাকাউন্ট নম্বর ও মুছে ফেলা রেকর্ডের সংখ্যা; এতে কোনো ইমেইল ঠিকানা বা নাম থাকে না) নিরাপত্তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সংরক্ষণ করা হয়। আপনার পাঠানো সহায়তা ইমেইল ও মতামত, এবং কমিউনিটির বিষয়বস্তু তদারকির জন্য আমাদের দলের কাছে পাঠানো বিজ্ঞপ্তির কপি অ্যাকাউন্টের সঙ্গে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না; info@ezanim.app-এ লিখে এগুলো মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট না মুছে কিছু ডেটা মুছে ফেলা

প্রোফাইল সম্পাদনা স্ক্রিন থেকে আপনি প্রোফাইল ছবি সরাতে পারেন এবং কমিউনিটির পোস্ট ও মন্তব্য একে একে মুছতে পারেন। ডিভাইস ডেটা › সব মুছুন আপনার ডিভাইসে ও আমাদের সার্ভারে আপনার পড়ার অগ্রগতি, বুকমার্ক ও মুখস্থের রেকর্ড রিসেট করে। অন্য কোনো ডেটা মুছতে চাইলে info@ezanim.app-এ লিখুন।

অ্যাকাউন্ট ছাড়া অ্যাপ ব্যবহার করলে

অ্যাকাউন্ট না থাকলেও আপনার মাযহাবের পছন্দ, জিকিরের ইতিহাস এবং আপনি যেসব গ্রুপ রুমে যোগ দেন তার মতো কিছু ডেটা, অ্যাপ আপনার ডিভাইসের জন্য যে র‍্যান্ডম আইডি তৈরি করে তার অধীনে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো মুছতে info@ezanim.app-এ লিখুন। আপনার ডিভাইসের ডেটা আপনি নিজেই ডিভাইস ডেটা › সব মুছুন দিয়ে মুছতে পারেন।

যোগাযোগ

অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সঙ্গে এখানে যোগাযোগ করতে পারেন: info@ezanim.app

আমরা কোন ডেটা কেন প্রক্রিয়া করি, তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।