أوقاتيتذكيرات الأذان لا تصل
راجع أن تذكير تلك الصلاة مفعّل، ثم أنّ لأوقاتي إذن الإشعارات في إعدادات الهاتف.
خطوة بخطوة
ابدأ من تفضيل الوقت داخل التطبيق
افتح تفضيلات المواقيت وانظر إلى الصلاة التي لم يصلك تذكيرها: هل التذكير مفعّل لها؟ وهل هو مضبوط على صوت الأذان أم على نغمة إشعار أم على الوضع الصامت؟ وظهور الوقت في جدول اليوم لا يعني أنّ تذكيرًا مسموعًا قد فُعّل له. وراجع كذلك المدينة المختارة، فالتذكير يُجدول على مواقيت تلك المدينة.
راجع إذن الإشعارات في النظام
افتح إعدادات الهاتف وابحث عن أوقاتي في قائمة التطبيقات، ثم تأكّد أنّ الإشعارات مسموح بها وأنّ الصوت مسموح به معها. وفي بعض الأنظمة يوجد تصنيف منفصل للإشعارات الحسّاسة أو للإشعارات التي تظهر على القفل؛ راجعه كذلك. ومنع الإشعار من النظام يُبطل ضبط التطبيق مهما كان صحيحًا.
افحص أوضاع الصمت والتركيز
الوضع الصامت وأوضاع التركيز ووضع النوم قد تكتم الصوت أو تؤجّل الإشعار. وبعض هذه الأوضاع مجدولة بالساعة، فتفسّر لك أن تصل التذكيرات نهارًا وتنقطع فجرًا أو ليلًا. راجع جدولها وراجع هل أوقاتي مستثنًى منها.
راجع البطارية والعمل في الخلفية
إدارة البطارية ووضع توفير الطاقة وتقييد النشاط في الخلفية قد تمنع التطبيق من جدولة تذكيراته. اسمح لأوقاتي بالعمل في الخلفية واستثنِه من التقييد إن كان نظامك يسمح بذلك. وبعد التغيير افتح التطبيق مرة حتى يعيد جدولة التذكيرات.
الأسئلة الشائعة.
ظهر الإشعار ولم يُؤذّن، لماذا؟
التذكيرات تصل في أيام دون أيام.
ما زالت المشكلة قائمة؟
اكتب إلى info@ezanim.app ولنضيّق المشكلة معًا.
