Pengingat azan tidak muncul
Pastikan pengingat untuk waktu salat itu aktif di aplikasi, lalu periksa izin notifikasi SholatKu di ponsel.
Langkah demi langkah
Buka preferensi waktu salat di aplikasi
Masuk ke pengaturan pengingat, lalu lihat waktu salat yang bermasalah. Pengingat diatur per waktu, jadi subuh bisa menyala sementara isya mati tanpa kamu sadari. Periksa juga apakah pengingat itu disetel bersuara atau hanya sebagai notifikasi diam. Waktu salat yang tampil di layar utama bukan bukti bahwa pengingatnya aktif.
Pastikan izin notifikasinya ada
Buka pengaturan ponsel, cari SholatKu, lalu periksa izin notifikasinya. Di sebagian ponsel, izin menampilkan notifikasi dan izin membunyikan suara diatur terpisah. Kalau kamu pernah menolak izin saat pertama membuka aplikasi, izin itu tidak akan muncul lagi dengan sendirinya dan harus dinyalakan dari pengaturan.
Periksa mode senyap, fokus dan jangan ganggu
Mode senyap, mode fokus, jadwal tidur dan mode jangan ganggu bisa menahan notifikasi atau membisukannya. Periksa apakah salah satunya sedang aktif pada jam yang kamu keluhkan, terutama untuk subuh. Di sebagian sistem, kamu bisa mengizinkan aplikasi tertentu menembus mode fokus.
Tinjau pembatasan baterai dan latar belakang
Penghematan baterai dan pembatasan aktivitas latar belakang bisa menunda atau membatalkan notifikasi terjadwal. Cari pengaturan baterai untuk SholatKu dan pilih opsi yang tidak membatasi aktivitas latar belakangnya. Setelah mengubahnya, uji dengan satu waktu salat berikutnya sebelum menyimpulkan masalahnya selesai.
Pertanyaan yang sering diajukan.
Pengingat subuh saja yang tidak bunyi. Kenapa?
Apakah menutup aplikasi membuat pengingat berhenti?
Masih belum selesai?
Kirim surel ke info@ezanim.app dan kita persempit masalahnya bersama.
